Termini e Condizioni

Benvenuto su LibrettoAuto. L’accesso e l’utilizzo del sito web e dell’applicazione web “LibrettoAuto” (di seguito “Piattaforma” o “Servizio”) sono regolati dai presenti Termini e Condizioni. Accedendo alla Piattaforma, l’Utente accetta di essere vincolato dalle seguenti disposizioni.

1. IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il servizio è fornito da: CodeFlow Sede Legale: Via Camillo Barbagallo, 138 – Aci Sant’Antonio (CT) P.IVA: 06110540876 Email di supporto: supporto@librettoauto.it (di seguito “Il Titolare” o “CodeFlow”)

2. OGGETTO DEL SERVIZIO

LibrettoAuto è una piattaforma SaaS (Software as a Service) che offre strumenti per la gestione digitale dei veicoli. Il servizio permette agli utenti di archiviare documenti, monitorare scadenze (es. bollo, revisione, assicurazione), tracciare manutenzioni e generare QR Code informativi. Il servizio è offerto in diverse modalità:

Piano Free: Gratuito con funzionalità limitate.
Piani a Pagamento (Premium/Pro): In abbonamento, con funzionalità avanzate.

3. REGISTRAZIONE E SICUREZZA DELL’ACCOUNT

3.1 Per utilizzare il Servizio, l’Utente deve registrarsi fornendo dati completi, veritieri e aggiornati.

3.2 L’Utente è l’unico responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso. CodeFlow non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali perdite o danni derivanti dall’incapacità dell’Utente di proteggere il proprio account. Le credenziali (username e password) sono personali e non cedibili a terzi.

3.3 In caso di sospetto utilizzo non autorizzato dell’account, l’Utente è tenuto a informare immediatamente CodeFlow all’indirizzo supporto@librettoauto.it. L’ uso sospetto e non autorizzato dell’account, anche se non imputabile all’ utente, non potrà ingenerare alcuna responsabilità a carico di CodeFlow.

4. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ (SCADENZE E MULTE)

LEGGERE ATTENTAMENTE:

4.1 Natura di Supporto: LibrettoAuto è uno strumento di puro supporto alla gestione e non sostituisce in alcun modo gli obblighi di legge dell’Utente.

4.2 Esclusione di Responsabilità: CodeFlow non si assume alcuna responsabilità per sanzioni, multe, more, perdita di copertura assicurativa o qualsiasi altro danno derivante dal mancato pagamento o rinnovo di scadenze (Bollo, Revisione, Assicurazione, ecc.). Il servizio offerto, sia nella modalità free che in abbonamento non sostituisce i doveri di ciascun utente, ma deve intendersi quale servizio di ausilio per lo stesso. L’’azienda inoltre dichiara di non rispondere ad azioni legali derivanti da utilizzi impropri, illeciti o difformi da quanto pattuito. L’utente, accettando il servizio, si assume la responsabilità di qualsiasi danno causato da un utilizzo scorretto dell’applicazione.

CodeFlow non è responsabile per:

Danni diretti o indiretti: Danni derivanti dall’impossibilità di usare l’app, perdita di dati, o interruzioni del servizio.
Contenuti generati dagli utenti: Responsabilità per contenuti inseriti dagli utenti che violano diritti di terzi.
Sicurezza del dispositivo: Danni causati da malware o virus derivanti da un uso improprio o da dispositivi non sicuri.

4.3. Esclusioni Legali (Limiti alla limitazione): È importante notare che, in base al diritto dei consumatori e al codice civile, non è possibile limitare la responsabilità in casi di:

Dolo o colpa grave: Se il danno è causato intenzionalmente o per grave negligenza dal fornitore.
Danni alla persona: Morte o lesioni personali causate da un difetto del prodotto.

4.4 Notifiche: Sebbene la Piattaforma invii notifiche (via Email o SMS) come promemoria, CodeFlow non garantisce la consegna o la ricezione di tali messaggi, che possono dipendere da disservizi di terze parti, operatori telefonici, filtri spam o malfunzionamenti tecnici. L’Utente rimane l’unico responsabile del monitoraggio delle proprie scadenze.

5. FUNZIONALITÀ SPECIFICHE: VALORE AUTO E VETRINA

5.1 Stima Valore Auto: La funzionalità di calcolo del valore del veicolo fornisce una stima puramente indicativa, basata su algoritmi di ricerca web automatizzati e medie di mercato. Tale valore non costituisce perizia legale, fiscale o contrattuale e non garantisce l’effettivo prezzo di vendita del veicolo.

5.2 Vetrina Pubblica: L’Utente che utilizza la funzionalità QR Code/Vetrina dichiara sotto la propria esclusiva responsabilità di:

Essere il proprietario del veicolo o di avere il legittimo titolo per gestirlo.
Possedere i diritti su tutte le foto e i documenti caricati.
Non caricare materiale offensivo, illegale o che violi diritti di terzi.

5.3 CodeFlow si riserva il diritto di rimuovere contenuti che violino queste condizioni senza preavviso.

5.4 Meccanico Virtuale (Intelligenza Artificiale): L’assistente fornisce diagnosi e stime dei costi puramente orientative. Tali responsi non sostituiscono in alcun modo il collaudo o il parere di un professionista qualificato all’interno di un’officina reale. L’Utente è vivamente invitato a non inserire dati personali, nomi, indirizzi o numeri di targa nei campi di testo della chat. CodeFlow non si assume alcuna responsabilità per guasti al veicolo derivanti dall’affidamento esclusivo alle diagnosi dell’assistente, né per la condivisione volontaria e non richiesta di dati personali o sensibili all’interno dei testi inviati dall’Utente.

6. PROPRIETÀ DEI DATI E CONTENUTI

6.1 L’Utente mantiene la piena proprietà dei dati e delle immagini caricate sulla Piattaforma.

6.2 Non Utilizzo Commerciale: CodeFlow si impegna a non utilizzare le foto o i documenti privati caricati dagli Utenti per scopi di marketing, pubblicità o cessione a terzi, salvo esplicito consenso scritto o ove necessario per l’erogazione tecnica del servizio.

6.3 Le presenti condizioni prevedono anche che:

Codice e Software: Il codice sorgente, l’architettura, la grafica, i loghi e il design dell’app sono protetti da copyright e appartengono alla società che ha creato o acquistato i diritti sull’applicazione.

Licenza d’uso: Accettando i servizi proposti e a seguito della registrazione alla web App,l’ utente non ne diventi proprietario; acquisisce solo un diritto di utilizzo definito nell’EULA (End User License Agreement).

7. ABBONAMENTI, RINNOVO E PREZZI

7.1 Rinnovo Automatico: I piani a pagamento (Premium e Pro) prevedono il rinnovo automatico alla scadenza del periodo scelto (mensile o annuale), salvo disdetta da effettuarsi tramite l’area personale prima della data di rinnovo. In caso di rinnovo automatico, l’ utente che non avrà effettuato nei termini predetti la necessaria disdetta, non potrà rivalersi nei confronti dell’azienda, ma dovrà considerarsi unico responsabile

7.2 Variazione Prezzi: CodeFlow si riserva il diritto di modificare i prezzi dei piani di abbonamento.

Per gli abbonamenti già attivi, il prezzo rimarrà bloccato fino alla scadenza del periodo in corso.
Eventuali aumenti saranno comunicati via email con congruo preavviso. Il rinnovo successivo alla comunicazione implicherà l’accettazione del nuovo prezzo.
Se a seguito di detta comunicazione l’ utente non avrà comunicato formale dissenso, il contratto si intenderà rinnovato per ulteriore egual periodo.

8. DIRITTO DI RECESSO E RIMBORSI

8.1 Utenti Consumatori (B2C – Privati): Conformemente al Codice del Consumo, l’Utente Privato ha diritto di recedere dall’acquisto dell’abbonamento entro 14 giorni dalla sottoscrizione, ottenendo il rimborso completo, a patto che non abbia già usufruito in modo significativo del servizio (es. generazione massiva di report).

8.2 Utenti Professionisti/Aziende (B2B – Piani PRO): Per gli acquisti effettuati con Partita IVA, è escluso il diritto di recesso. L’acquisto del piano annuale o mensile è da considerarsi definitivo e non rimborsabile, salvo disservizi tecnici imputabili esclusivamente a CodeFlow che rendano il servizio inutilizzabile per oltre 7 giorni consecutivi.

9. SOSPENSIONE E CHIUSURA DELL’ACCOUNT

9.1 CodeFlow si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account di un Utente (sia Free che Pagante), senza preavviso e senza alcun obbligo di rimborso, qualora rilevi:

Violazioni dei presenti Termini e Condizioni.
Utilizzo fraudolento o illegale della Piattaforma (es. caricamento di documenti falsi).
Tentativi di danneggiamento tecnico o hacking del sito.
Mancato pagamento del rinnovo (per i piani Pro).
In qualunque altra circostanza che possa arrecare un danno all’Azienda.
In ipotesi di colpa grave nell’ utilizzo della piattaforma.

10. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

10.1 I presenti Termini sono regolati dalla Legge Italiana. 10.2 Per qualsiasi controversia inerente l’interpretazione o l’esecuzione dei presenti Termini:

Per l’Utente Consumatore: La competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.
Per l’Utente Professionista (B2B): La competenza esclusiva sarà del Foro di Catania.
In ogni caso prima di avviare qualsivoglia azione legale è necessario e condizione di procedibilità avviare la mediazione civile presso organismo presente sul territorio nazionale, nel rispetto della competenza per territorio.

APPROVAZIONE SPECIFICA (Clausole Vessatorie)

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, l’Utente dichiara di aver letto attentamente e di approvare specificamente le seguenti clausole:

Art. 4 (Limitazione di responsabilità per scadenze, multe e mancata ricezione notifiche);
Art. 5 (Esclusione garanzie su stima valore auto e diagnosi Meccanico Virtuale);
Art. 7 (Rinnovo automatico e modifica prezzi);
Art. 8.2 (Esclusione diritto di recesso per Utenti Business);
Art. 9 (Facoltà di sospensione account senza preavviso);
Art. 10 (Foro competente esclusivo per Utenti Business).